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1. Informacion General
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2.002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, modificado por la Ley 56/2.007, de 28 de Diciembre, se facilita la siguiente información:
- Razón Social: GENERALI ESPAÑA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS (en adelante, se denominará también GENERALI Seguros).
- Año de Constitución: 1901
- Marca: Generali
- CIF: A-28007268
- Domicilio Social: Orense,2 28020 Madrid
- Teléfono: 91.590.56.56 – 91.330.14.00
- Fax: 91.590.57.90
- Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid: Hoja M-54.202, Folio 125, Tomo 3.175
- Inscrita en el Registro de Entidades Aseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones: C-0072
- E-mail contacto: info.es@generali.com
Seguros M Vieito opera a través de GENERALI ESPAÑA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS tiene la autorización para operar en el ámbito del seguro de Vida, Accidentes, Enfermedad, Vehículos terrestres (no ferroviarios), Vehículos ferroviarios, Vehículos aéreos, Vehículos marítimos, lacustres y fluviales, Mercancías transportadas, Incendio y elementos naturales, otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en vehículos terrestres automóviles, Responsabilidad civil en vehículos aéreos, Responsabilidad Civil en vehículos marítimos, lacustres y fluviales, Responsabilidad Civil general, Caución, Pérdidas pecuniarias, Defensa jurídica, Asistencia y Decesos.
2. Protección de la Marca
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3. Legislación Básica de Seguros
La legislación básica, que regula tanto el funcionamiento de las entidades aseguradoras como las relaciones de éstas con sus asegurados, se contiene en las siguientes disposiciones:
- Reglamento Delegado (UE) 2015/35 de la Comisión, de 10 de octubre de 2014, por el que se completa la Directiva 2009/138/CE, así como los reglamentos comunitarios de ejecución de solvencia II.
- Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.
- Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras.
- Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de ordenación, supervisión y solvencia de entidades aseguradoras y reaseguradoras.
- Real Decreto Legislativo 8/2004, por el que se aprueba el texto refundido de la ley de responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor.
- Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros.
- Directiva UE 2016/97 sobre la distribución de seguros.
- Reglamento (UE) No 1286/2014, de 26 de noviembre de 2014, sobre los documentos de datos fundamentales relativos a los productos de inversión minorista vinculados y los productos de inversión basados en Seguros.
- Reglamento Delegado 2017/1469 de 11 de agosto, por el que se establece el documento de información de productos de seguros.
- Reglamento Delegado 2017/2358, de 21 de septiembre por el que se completa la Directiva 2016/97 en lo que respecta a los requisitos de control y gobernanza de productos de seguros.
- Real Decreto 1588/1999, de 15 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento sobre la instrumentación de los compromisos por pensiones de las empresas con los trabajadores y beneficiarios.
3. Organismos Públicos Relacionados con la Actividad Aseguradora
La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones desempeña las funciones que las disposiciones vigentes atribuyen al Ministerio de Economía y Competitividad en materia de seguros y reaseguros privados, capitalización y fondos de pensiones, entre las que destacan:
- El control del cumplimiento de los requisitos precisos para el acceso y la ampliación de la actividad aseguradora y reaseguradora privada.
- La supervisión ordinaria de su ejercicio, el control de los requisitos exigibles a los administradores y socios de las entidades que realizan dicha actividad.
- La resolución de las reclamaciones presentadas contra las entidades aseguradoras que realicen prácticas abusivas o lesionen los derechos derivados del contrato de seguros y la contestación a las consultas formuladas en materia de seguros y reaseguros privados, mediación en seguros privados y planes y fondos de pensiones.
El Consorcio de Compensación de Seguros es una sociedad estatal, adscrita al Ministerio de Economía y Competitividad, con personalidad jurídica propia y plena capacidad de obrar, dotada de patrimonio propio, distinto al del Estado, y sujeta en su actividad al ordenamiento jurídico privado. Dentro de sus funciones cabe destacar su carácter de subsidiaridad en el ámbito del seguro español, siendo su actuación, por lo general, la de un asegurador directo, en defecto de participación del mercado privado, y también la propia de un Fondo de Garantía, cuando se dan determinadas circunstancias de falta de seguro, insolvencia del asegurador, etc.
4. Seguridad
La información creada, procesada y utilizada por Seguros M Vieito y GENERALI es uno de los activos más valiosos de la Compañía. Dada la naturaleza del negocio asegurador, la información se convierte en un activo vital para mantener la confianza de nuestros clientes y mantener así el prestigio de Seguros M Vieito y GENERALI en un mercado fuertemente competitivo. Adicionalmente, el tratamiento de esta información debe llevarse a cabo según las normas que establece la legislación vigente. Consecuentemente, Seguros M Vieito y GENERALI reconoce la necesidad se proteger este activo, garantizando la integridad y confidencialidad de la información.
Seguros M Vieito y GENERALI ha implementado las medidas de seguridad apropiadas para garantizar la confidencialidad y la integridad de las operaciones que usted realiza, ya sea desde nuestra red privada, como desde la red pública o Internet.
Nuestros sistemas le ofrecen las siguientes garantías:
- Seguridad de la Conexión:
Todos sus datos están protegidos por el protocolo SSL. El protocolo SSL.
Para comprobar que el sistema SSL se ha activado, fíjese en el candado que aparece en la parte inferior de la pantalla. (Dependiendo del navegador, este icono puede tener forma de llave y puede variar su ubicación en la pantalla) Además, fíjese en la dirección de la página: empieza por https en lugar de http, pues se trata de una página segura.
El navegador le avisará si pasa de una página segura a una ni segura mediante una ventana que se abre de manera automática. Verysign nos acredita y garantiza su seguridad. El líder mundial en certificaciones digitales, Verysign, nos acredita como una web totalmente segura. Puede comprobar los certificados de seguridad de la página realizando doble clic sobre el candado de seguridad que aparece en la parte inferior derecha de su navegador.
- Algunos consejos de Seguridad:
- Mantenga sus claves personales de acceso en secreto.
- Nunca anote las claves en un papel.
- Evite que otros vean las claves que introduce.
- No responda a invitaciones por mail u otro canal para que comunique o verifique sus claves de acceso.
- Para acceder a los servicios facilitados por la compañía, escriba siempre la dirección en el campo habilitado al efecto en el navegador. Desconfíe de los mensajes de correo que puedan invitarlo a hacerlo pulsando los enlaces contenidos en ellos.
- Desactive la función de guardar las contraseñas del navegador.
- Borre la memoria caché del navegador siempre que acceda desde un ordenador público o compartido.
Política de Privacidad
En Seguros M Vieito y GENERALI nos preocupamos por su privacidad. A continuación, le mostramos algunos de los detalles sobre cómo tratamos sus datos personales.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Seguros M Vieito, con domicilio social HERRADURA, 3 BAJO, 15840 SANTA COMBA (A Coruña).
Y
Generali España, S.A. de Seguros y Reaseguros («GENERALI»), con domicilio social en calle Orense, 2. 28020 Madrid (España).
¿Para qué finalidades los usaremos?
En el caso que esté interesado en contratar un seguro:
- Gestionar su solicitud y ofrecerle el producto de seguro o Plan de Pensiones que más se ajusta a sus exigencias y necesidades.
- Valorar, seleccionar y tarificar los riesgos asociados a su solicitud de seguro.
- Comunicar sus datos a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para formalizar la solicitud de seguro.
En el caso que ya tenga contratado un seguro:
- Gestionar, mantener y controlar toda la relación contractual mantenida con usted.
- Prevenir el fraude y cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Mejorar la calidad del servicio ofrecido por Seguros M Vieito y GENERALI y evaluar su satisfacción.
- Ofrecerle productos y servicios de Seguros M Vieito y GENERALI.
- Realizar perfilados en base a los datos personales de los que dispone Seguros M Vieito y GENERALI con la finalidad de ofrecerle los productos y servicios de Seguros M Vieito y GENERALI que puedan ser de su interés.
- Comunicar sus datos a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para gestionar la relación contractual.
En ocasiones, tratamos datos personales de carácter identificativo procedentes de empresas que disponen del consentimiento explícito del interesado para cederlos a GENERALI, para ofrecer productos y servicios de Seguros M Vieito y GENERALI, utilizando para ello cualquier medio de comunicación.
En ocasiones, tratamos datos personales de carácter identificativo para realizar ofertas comerciales sobre cualquier tipo de productos y servicios o sobre productos ofertados por terceros, siempre que el interesado nos haya otorgado su consentimiento explícito, utilizando para ello cualquier medio de comunicación.
Seguros M Vieito y Generali utiliza indistintamente el correo electrónico, mensaje de texto (SMS), mensajería instantánea Whatsapp, fax, burofax o por correo postal como medio de envío de comunicaciones y notificaciones, salvo indicación en contrario por su parte notificada a Generali.
No obstante lo anterior, si desea contactar con la Compañía vía Redes Sociales (ej: Twitter, Facebook, Whatsapp, etc.), la Compañía podrá dar respuesta a la consulta por este canal, siempre respetando los términos de la normativa de protección de datos y sin perjuicio de utilizar en adición los medios anteriormente mencionados.
¿Por qué razón utilizamos sus datos personales?
En función del seguro que sea de su interés o tenga contratado, sus datos personales, así como los que se puedan generar en caso de siniestro, incluso los de salud que fueran necesarios para su tramitación, serán tratados con base en la aplicación de medidas precontractuales, en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal, el interés legítimo de Seguros M Vieito y GENERALI a efectuar dicho tratamiento, el cumplimiento de una misión de interés público y el consentimiento que usted haya otorgado expresamente.
¿De dónde pueden proceder sus datos personales?
Sus datos personales serán facilitados por usted y/o su mediador de seguros. Adicionalmente, en función del seguro que sea de su interés o tenga contratado, sus datos personales pueden proceder de ficheros comunes, ficheros sectoriales y/o organismos públicos, ficheros de solvencia patrimonial legalmente constituidos, médicos o centros sanitarios y hospitales que le hubieran asistido o reconocido, así como procedentes de Entidades gestoras de planes de pensiones y en su caso Entidades promotoras de planes de pensiones.
¿Quienes son potenciales destinatarios de sus datos?
Nunca a terceros, salvo que sea necesario para cumplir con una obligación legal o gestionar la relación precontractual y/o contractual que mantenemos con Usted.
En función del seguro que sea de su interés o tenga contratado, podrán ser destinatarios de sus datos personales Sociedades del Grupo Generali, Entidades aseguradoras, coaseguradoras y reaseguradoras, Entidades gestoras de planes de pensiones, administraciones públicas, médicos o centros sanitarios y hospitales.
Asimismo, sus datos personales podrán comunicarse, según proceda, a diferentes categorías de destinatarios, entre los que se incluyen, a modo meramente enunciativo y sin carácter limitativo, peritos u otros profesionales análogos, talleres de reparación de vehículos, abogados, procuradores de los tribunales y notarios, detectives, reclamadores, centros médicos y hospitalarios asistenciales, médicos valoradores, gestoras de rehabilitación, gestores de accidentes colectivos, gestoras de fondos de pensiones, gestores de archivo de documentación, empresas de salvamento, comisarios de averías, reconstructores, investigadores de causas.
Algunos de los destinatarios anteriormente citados, durante la vigencia de la relación contractual con Seguros M Vieito y GENERALI tienen la condición de encargados de tratamiento. Una vez finalizada la misma, podrán pasar a ser Responsables de dichos datos, en función de lo estipulado en su normativa sectorial específica.
¿Cuáles son sus derechos?
Le informamos que de acuerdo con la legislación vigente usted tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como el derecho de limitación del tratamiento, el derecho a la portabilidad de sus datos y el derecho a revocar en su caso el consentimiento prestado, acreditando su identidad (mediante copia de DNI o equivalente) en las siguientes direcciones: Generali España, S.A. de Seguros y Reaseguros, Calle Orense, 2 28020 Madrid, o Seguros M Vieito, con domicilio social HERRADURA, 3 BAJO, 15840 SANTA COMBA (A Coruña). O al siguiente email dataprotection.es@generali.com dvilar@generalimediadores.es
El consentimiento prestado podrá ser revocado por usted en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento realizado de acuerdo con su consentimiento hasta el momento de la revocación.
Puede obtener más información sobre sus derechos dirigiéndose a la Agencia Española de Protección de Datos, ante la cual tiene usted derecho a presentar una reclamación en el caso de que considere que no se han respetado sus derechos, situada en la calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.
¿Quiere ampliar esta información?
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¿A quién puedo contactar para realizar consultas sobre la Política de Privacidad de Generali?
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Fecha de la última actualización: Septiembre de 2022